ControlEase（物易控）隐私权政策

生效日期：2025年1月24日

一、引言

我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、确保安全、主体参与、公开透明等原则。

本隐私权政策将帮助您了解以下内容：

1. 我们如何收集和使用您的个人信息
2. 我们如何使用 Cookie 等技术
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4. 我们如何保护您的个人信息
5. 您的权利
6. 我们如何处理未成年人的个人信息
7. 您的个人信息如何在全球范围内转移
8. 本隐私权政策的更新
9. 如何联系我们

二、我们如何收集和使用您的个人信息

2.1 注册与登录

当您注册本应用账号时，我们需要收集您的以下信息：

• 手机号码：用于账号注册、登录身份验证及账号关联。
• 短信验证码：通过短信发送验证码以验证您本人操作，确保账号安全。
• 账号密码：您设置的登录密码（经加密存储，我们无法以明文形式查看）。

2.2 安防监控功能

本应用的核心功能为安防监控实时查看及历史视频云存储。为实现该功能，我们会收集和处理以下信息：

• 设备信息：您绑定的摄像头/监控设备的设备标识、设备型号、在线状态等。
• 视频数据：您通过设备采集的实时监控视频流及历史录像，将根据您的设置上传至云端服务器进行存储。
• 设备操作日志：您对设备的操作记录（如查看直播、回放录像、设备设置变更等）。

2.3 日志与崩溃报告

为持续改进应用性能和用户体验，我们会自动收集以下信息：

• 崩溃日志：应用发生崩溃时的错误堆栈、设备型号、操作系统版本等。
• 使用日志：应用运行状态、功能使用频率等匿名化日志信息。

2.4 信息收集清单

信息类型	具体内容	使用目的	是否必需
手机号码	用户手机号	账号注册、登录验证	是
短信验证码	短信验证码	身份验证	是
账号信息	用户名、密码（加密）	账号登录与管理	是
设备信息	设备标识、型号、状态	设备绑定与管理	是
视频数据	监控视频流、录像	实时查看与云存储	是
崩溃日志	错误堆栈、设备型号、系统版本	问题排查与应用优化	是
使用日志	功能使用记录（匿名化）	服务优化与改进	否

三、我们如何使用您的个人信息

我们严格按照法律法规的规定，将您的个人信息用于以下目的：

• 提供核心服务：包括账号注册与登录、监控设备绑定与管理、实时视频查看、历史视频云存储等。
• 安全保障：通过手机号和短信验证码确保账号安全，防止未授权访问。
• 服务改进：通过分析崩溃日志和使用日志，持续优化应用性能和用户体验。
• 故障排查：当您反馈问题时，我们使用日志信息协助定位和解决问题。
• 服务通知：向您发送与服务相关的重要通知（如设备离线告警、系统维护通知等）。

我们不会将您的个人信息用于本隐私权政策未载明的其他用途。如需变更使用目的，我们将再次征得您的同意。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4.1 共享

我们不会向任何第三方出售您的个人信息。在以下情形中，我们可能会共享您的部分信息：

• 短信服务提供商：为发送短信验证码，我们需将您的手机号码共享给短信服务提供商（如阿里云短信、腾讯云短信等），仅用于发送验证码。
• 云存储服务提供商：您的监控视频数据存储于我们在中国大陆部署的云服务器上。
• 法律要求：根据法律法规、诉讼、政府主管部门的强制要求。

4.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何第三方。如因合并、收购、资产转让等原因需要转让的，我们将要求新的接收方继续受本隐私权政策约束，并在变更前通知您。

4.3 公开披露

我们仅会在获得您的同意或法律法规要求的情况下，公开披露您的个人信息。

五、我们如何保护您的个人信息

• 数据加密：您的密码采用加密存储，我们无法以明文形式查看。数据传输采用 HTTPS/TLS 加密通道。
• 访问控制：我们建立了严格的数据访问权限管理制度，仅授权人员可在必要范围内访问用户数据。
• 安全审计：我们定期进行安全审计和漏洞扫描，及时修复安全隐患。
• 数据存储：您的个人信息和视频数据存储于位于中国大陆的服务器上。

六、数据存储与保留

• 存储地点：您的个人信息和监控视频数据均存储于位于中国大陆的服务器上。
• 保留期限：在您使用本应用期间，我们将持续保存您的信息。当您注销账号后，我们将在 30 个工作日内删除或匿名化处理您的个人信息。历史录像数据的保留期限取决于您订阅的云存储套餐，到期后自动删除。

七、您的权利

根据相关法律法规，您对您的个人信息享有以下权利：

• 查阅与复制：您有权查阅和复制我们持有的您的个人信息。
• 更正与补充：当您发现我们持有的信息有误时，您有权要求更正。
• 删除：在以下情形下，您有权要求我们删除您的个人信息：处理目的已实现、您撤回同意、您注销账号等。
• 撤回同意：您可随时撤回您之前给予的同意，但不影响撤回前基于同意的处理。
• 账号注销：您可通过应用内的设置功能注销账号，注销后我们将按本政策删除您的信息。
• 获取副本：您有权获取您个人信息的副本。

如需行使上述权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们取得联系。我们将在 15 个工作日内回复您的请求。

八、儿童个人信息保护

本应用不面向 13 岁以下的儿童。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果您是儿童的监护人，发现您的孩子向我们提供了个人信息，请及时与我们联系，我们将尽快删除相关信息。

九、第三方 SDK 使用说明

本应用集成了以下第三方 SDK，用于实现特定功能：

SDK 名称	使用目的	收集信息	信息处理方式
短信验证 SDK	发送短信验证码	手机号码	仅用于发送验证码，不留存
崩溃收集 SDK	收集应用崩溃日志	设备型号、系统版本、崩溃堆栈	用于问题排查，匿名化处理

* 如有其他第三方 SDK 的使用，我们将在此处补充说明。具体 SDK 提供商以其隐私政策为准。

十、个人信息全球转移

您的个人信息和监控视频数据仅存储于中国大陆境内的服务器，不会跨境传输至境外。如因业务发展需要跨境传输，我们将再次征得您的同意，并确保数据接收方所在国家/地区达到中国法律要求的个人信息保护标准。

十一、本隐私权政策的更新

我们可能会适时修订本隐私权政策。当政策的条款发生重大变更时，我们会通过应用内通知或弹窗方式通知您。如您不同意修订后的内容，您可以停止使用本应用；如您继续使用本应用，则视为您接受修订后的隐私权政策。

十二、账号注销与数据删除

您有权注销本应用账号并要求删除与您账号相关的所有个人信息。您可通过以下方式行使该权利：

• 应用内注销：登录应用后，进入「我的」→「设置」→「账号与安全」→「注销账号」，按提示完成身份验证并确认注销。
• 邮件申请：如无法通过应用内完成注销，请发送邮件至 admin@yuminstall.top，邮件主题注明「账号删除申请」，我们将在核实身份后 15 个工作日内处理。

账号注销后，我们将在 15 个工作日内删除您的手机号、账号信息、设备绑定关系、历史录像等数据。法律法规另有要求或经匿名化处理后用于统计分析的数据除外。

十三、联系我们

如果您对本隐私权政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息权利，请通过以下方式与我们联系：

我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以回复。